রেফারেন্স

nr88-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

nr88 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠায় থাকা শর্তাবলি ও নীতিমালা পড়ুন — কারণ এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর সম্পূর্ণভাবে নির্ভরশীল। আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়, এবং আপনি কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে…

তথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিকুকি নীতিব্যবহারকারীর অধিকারযোগাযোগ পথ
nr88 nr88-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
আইনি সহায়তা পথ

নীতিমালা বিষয়ে যোগাযোগের উপায়

আইনি শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন বা নীতিমালা সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা — আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সাড়া দিতে সক্ষম।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর নিচের ডান কোণে চ্যাট বোতাম চাপুন। আইনি প্রশ্নের জন্য 'নীতিমালা' বিভাগ বেছে নিন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা আনুষ্ঠানিক আপত্তির জন্য ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের 'গোপনীয়তা' অংশ থেকে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।
তথ্য ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

nr88-এ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও তথ্য সংরক্ষণের প্রতিটি ধাপ নির্দিষ্ট নীতিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়, এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

তথ্য সংগ্রহের সীমা

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

কুকি ব্যবহার

আমাদের সাইট কার্যকরী কুকি ব্যবহার করে যা লগইন অবস্থা ও পছন্দ মনে রাখে। মার্কেটিং কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে সক্রিয় করা হয়।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠালে নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় যাচাই করে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আইনি নীতিমালা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি সহায়তা দলে জানান।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিজের এখতিয়ারের বিধিনিষেধ যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করা হয়।

না। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের 'গোপনীয়তা' অংশ থেকে অনুরোধ পাঠান অথবা সহায়তা দলে ইমেইল করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয় অথবা অ্যাপে লগইন করার সময় ইন-অ্যাপ বার্তায় জানানো হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। এর বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ আপনি করতে পারেন।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।